Doprava

Jak dlouho trvá expedice objednávky? Jak dobře balím zásilky?
Která přepravní služba? Jde platit kartou nebo převodem?

Jak balím a posílám tvoje zásilky

Objednávky, které jsou skladem odesílám co nejrychleji.

Chci ti ukázat, jak se starám o tvoje objednávky. Vím, že pro někoho je to "jen hra nebo kniha", ale pro tebe to může být poklad, který si zaslouží dorazit v perfektním stavu.

Pečlivé balení s láskou

Každou zásilku balím s maximální péčí. Krabice her nebo knížky jsou pro mě poklady, které si zaslouží dorazit bez škrábnutí a s pevnými rohy.

Hry pečlivě obalím, aby přežily cestu bez úhony
Drobnosti jako kostky nebo karty dávám do balíků tak, abys je nevyhodil s výplněmi
Používám extra výplň u křehkých komponentů
Kontroluji každý roh a hranu, než zásilku uzavřu

Objednávky produktů, které jsou skladem odesílám ve většině případů do druhého pracovního dne. V případě Vánoční sezóny to však může trvat déle.

O odeslání objednávky tě informuji emailem a zasílám číslo zásilky, aby bylo možné balíček trasovat.

Zásilky prozatím odesílám jen v rámci ČR.

Jaké způsoby dopravy můžeš využít.

Zásilkovna - doručení na adresu: kurýr ti doručí zboží na zadanou adresu. Cena služby: 117,-Kč

Zásilkovna - doručení na výdejní místo nebo do Z-BOXu: Cena služby: 87,-Kč

PPL - doručení na adresu: kurýr ti doručí zboží na zadanou adresu. Cena služby: 99,-Kč

Platby

Jaké druhy plateb můžeš použít.

Platba kartou online přes bezpečnou platební bránu STRIPE - bez poplatku

Platba převodem na účet - bez poplatku
Objednané zboží v případě platby převodem odesílám až po připsání platby na účet.

Údaje k platbě ti zašlu emailem.

Čislo účtu Raiffeisen bank: 2000579672/5500

Čislo účtu Fio banka: 2000579672/2010

Variabilní symbol: Číslo objednávky

Online platba se nezdařila, co teď?

Stačí mi napsat e-mail na podpora@zona628.cz nebo zavolat na číslo 775 133 563, že se platba nezdařila. Pošlu ti nový odkaz na platební bránu nebo se domluvíme, že změním platbu na bankovní převod a údaje k zaplacení dorazí do e-mailu.

Ekologický přístup

Věřím, že i malé kroky se počítají. Proto:

Dávám druhou šanci kvalitním krabicím z předchozích zásilek
Využívám již použitý výplňový materiál, který je stále v perfektním stavu
Snažím se minimalizovat množství nového obalového materiálu - Ale nikdy ne na úkor bezpečnosti tvé zásilky!